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Setor

O trabalho saicom tudo definidoe volta com provas

Pedidos, agendamentos, técnicos no terreno e fecho de obra num só sítio, com fotografias, assinaturas e horas registadas onde a faturação vai buscá-las.

Como o trabalho avança

  1. Pedido

    O telefonema, o email ou o pedido do portal entram na mesma lista, com morada e histórico do cliente.

  2. Agendar

    Escolhe a janela no calendário, vê quem está livre e reserva o técnico certo para aquela zona.

  3. Despachar

    O técnico recebe a folha de obra no telemóvel: morada, equipamento, peças previstas e o que ficou da última visita.

  4. Concluir

    Fotografias, leituras, peças aplicadas e assinatura do cliente ficam na obra ali mesmo, ainda em frente ao equipamento.

  5. Fechar

    Horas e materiais somam-se, a obra fecha e segue pronta a faturar, sem passar por folhas soltas.

Uma obra raramente se perde no terreno; perde-se na segunda-feira, quando ninguém sabe o que o técnico fez na sexta.

O que muda

  • Despacho vê a mesma obra

    Quem atende o telefone e quem está em cima da escada olham para o mesmo estado, à mesma hora.

  • As provas chegam completas

    Número de série, fotografias, horas e assinatura ficam agarrados à obra no local, não a um papel que se perde.

  • O cliente acompanha

    Um link mostra ao cliente o estado da obra, a data marcada e os documentos assinados, sem criar conta.

Fala a linguagem do seu setor

As Ordens de Trabalho passam a chamar-se Obras e os Colaboradores a Técnicos em todos os ecrãs, botões, cabeçalhos de tabela e campos de pesquisa, por omissão e em qualquer idioma.

Planos para este negócio

Explore os planos da plataforma abaixo. Ainda não foi publicado um pacote específico para este setor; podemos ajudar a adaptar a configuração ao seu trabalho.

Free

Uma forma simples de conhecer o SyncTaskPro. Explore as funcionalidades essenciais, configure a sua empresa e experimente como o STP pode ajudar a organizar o trabalho do dia a dia. Um plano gratuito e limitado, pensado para descobrir a plataforma antes de avançar para uma solução mais completa.

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Tudo o que uma equipa de serviços precisa no dia a dia: ordens de trabalho, clientes, produtos, cale

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Todos os módulos, incluindo os que acrescentarmos no futuro: vendas, encomendas, helpdesk, contratos, automação e o portal de fornecedores.

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