O produto inteiro
Uma ordem de trabalhoé um módulo entre trinta e três.Aqui estão os outros.
O SyncTaskPro é o sistema operativo de uma empresa: catálogo e preços, stock, clientes, calendário, pessoal, faturação, loja, portal do cliente e balcão. Estão agrupados em oito áreas: abra a que é a sua e encontra o que é, o que faz e como se usa numa terça-feira normal.
Nada nesta página é uma promessa de roteiro. Se está escrito aqui, está no produto hoje.
E uma caixa de pesquisa sobre tudo isto: Ctrl+K em qualquer ecrã procura ao mesmo tempo em clientes, fornecedores, ordens de trabalho, produtos e artigos de ajuda, e abre a ficha certa em vez de o deixar noutra lista. Um código de barras lido para dentro da caixa encontra o produto sem entrar em modo nenhum.
Primeiro, o produto aprende as suas palavras
Uma clínica não tem clientes, tem utentes. Uma oficina não tem fornecedores, tem armazenistas. Num laboratório, uma ordem de trabalho é um processo.
Mude o nome da entidade uma vez e o produto inteiro acompanha: títulos de página, o menu lateral, botões, cabeçalhos de tabela, ecrãs vazios, caixas de pesquisa — e o PDF da ordem de trabalho que o cliente recebe vem encabeçado com a sua palavra, não com a nossa.
- Clientes → Utentes
- Ordens de trabalho → Processos
- Fornecedores → Laboratórios
É independente da língua: o nome que escolher substitui o substantivo dentro da frase já traduzida, em qualquer das cinco.
Disponível para todas as empresas, em todos os planos, sem nada para comprar — dez tipos de entidade, cerca de cem sítios no produto.
Veja como fica na sua áreaOito áreas, oito páginas
Escolha a que é a sua. Cada página abre o que essa área faz, uma capacidade de cada vez, com o que é, o que faz e como se usa.
Trabalho e agenda
O trabalho em si: abrir, atribuir, marcar e fechar assinado, com quem o faz e as horas que lá pôs.
4 capacidades
Catálogo e stock
O que vende e a que preço, o que tem em casa, a quem o compra e como se identifica cada referência.
4 capacidades
Clientes e vendas
Do primeiro contacto à fatura: a ficha, o funil, a página que o cliente abre e o que ele achou.
5 capacidades
Loja e balcão
Vender sem ser preciso alguém a atender: uma ligação para o catálogo, um site publicado, ou o balcão.
3 capacidades
Documentos e prova
Guardar o papel, assiná-lo, e conseguir provar mais tarde que é aquele e não outro.
3 capacidades
Equipa e controlo
Quem é quem, quem pode o quê, de que campos a sua profissão precisa e o que acontece quando pedem para ser apagados.
3 capacidades
Comunicação
Saber o que mudou sem perguntar, falar com a equipa, e responder a quem pede ajuda.
4 capacidades
Automação e plataforma
O que o sistema faz sozinho, onde as coisas acontecem, em que língua, e como fica no telemóvel.
4 capacidades
Ver isto com os seus dados
O arranque é feito consigo: ficam ligadas as áreas de que precisa, e os nomes passam a ser os que a sua profissão já usa.
E um assistente de configuração leva-o pelos primeiros passos: verifica os seus dados antes de perguntar, por isso o que já está feito aparece feito e não é perguntado outra vez, e o progresso fica guardado no servidor se fechar o separador.
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