Setor
Da avaria reportadapelo inquilino aoauto assinado
O SyncTaskPro mantém a cadeia inteira, de quem reportou a infiltração a quem autorizou o custo, ao técnico que lá esteve e às fotografias que ficaram.
Como o trabalho avança
Reportar
O inquilino reporta uma infiltração pelo portal, com fotografias anexadas e uma data e hora que ninguém altera.
Triagem
O caso chega a uma pessoa, recebe prioridade e segue para a especialidade certa.
Autorizar
Acima do limite acordado, nada avança sem a autorização escrita do proprietário.
Resolver
O técnico desloca-se, regista materiais e horas, e envia as fotografias do local a partir do telemóvel.
Reportar
O proprietário recebe um auto de conclusão assinado, verificável por terceiros sem qualquer conta.
A reparação que ninguém fotografou e ninguém autorizou é a que o proprietário contesta dezoito meses depois.
O que muda
Ocorrências com autor
Cada ocorrência guarda quem a reportou, de que fração veio e a que horas entrou.
Acesso controlado
Perfis e departamentos definem quem vê o contacto do inquilino, o valor da renda ou a nota do porteiro.
Resolução com prova
Fotografias, horas, materiais e assinaturas ficam na ordem de trabalho, e o registo de auditoria guarda o que mudou e quem mudou.
Fala a linguagem do seu setor
Mude Clientes para Inquilinos e Ordens de Trabalho para Processos ou Ocorrências e todo o produto acompanha, em cada menu, botão, cabeçalho de tabela, pesquisa e ecrã vazio, ativo por omissão e sem qualquer alteração de plano.
Planos para este negócio
Explore os planos da plataforma abaixo. Ainda não foi publicado um pacote específico para este setor; podemos ajudar a adaptar a configuração ao seu trabalho.
Free
Uma forma simples de conhecer o SyncTaskPro. Explore as funcionalidades essenciais, configure a sua empresa e experimente como o STP pode ajudar a organizar o trabalho do dia a dia. Um plano gratuito e limitado, pensado para descobrir a plataforma antes de avançar para uma solução mais completa.
€ 0 + IVA / mês
- Base
- Departamentos
- Campos Personalizados
- Funções e Permissões
- Clientes
- Produtos
- Ordens de Trabalho
Essencial
Tudo o que uma equipa de serviços precisa no dia a dia: ordens de trabalho, clientes, produtos, cale
€ 9,99 + IVA / mês
- Base
- Departamentos
- Campos Personalizados
- Funções e Permissões
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- Ordens de Trabalho
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- Central de Ajuda
- Relatórios
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Negócio
Tudo do Essencial, mais a ligação ao seu software de faturação, finanças, documentos, assinaturas digitais, fornecedores e IA.
€ 49,99 + IVA / mês
- Base
- Departamentos
- Campos Personalizados
- Funções e Permissões
- Assinaturas Digitais
- Documentos
- Clientes
- Fornecedores
- Produtos
- Ordens de Trabalho
- Faturação
- Calendário
- Central de Ajuda
- Integrações
- Relatórios
- Terminais
- Inteligência
- Finanças
Completo
Todos os módulos, incluindo os que acrescentarmos no futuro: vendas, encomendas, helpdesk, contratos, automação e o portal de fornecedores.
€ 149,99 + IVA / mês
- Base
- Departamentos
- Campos Personalizados
- Funções e Permissões
- Assinaturas Digitais
- Documentos
- Clientes
- Fornecedores
- Rede
- Portal de Fornecedores
- Comunicações
- Produtos
- Ordens de Trabalho
- Partilha de Catálogo
- Faturação
- Fluxos de Trabalho
- Calendário
- Base de Conhecimento
- Central de Ajuda
- Feedback de Clientes
- Fluxos Automatizados
- Integrações
- Recursos Humanos
- Mapas e Geocodificação
- Relatórios
- Comércio
- Conversas
- Terminais
- Inteligência
- Localizações dos Trabalhadores
- Websites
- Gestão de Clientes (CRM)
- Apoio ao Cliente
- Finanças
- Contratos e Equipamentos
- Consumos
- Preparação
- Formulários