Setor
Do balcão à bancadae de volta ao clientesem perder o rasto
O SyncTaskPro acompanha cada equipamento desde a ficha de entrada até à entrega, com o estado, o orçamento aprovado e o histórico no mesmo sítio.
Como o trabalho avança
Registar
Cada equipamento entra com número, fotografias do estado e a lista dos acessórios que vieram com ele.
Diagnosticar
O técnico regista a avaria encontrada, o tempo previsto e as peças necessárias na mesma ficha.
Aprovar
O cliente vê o orçamento e aprova antes de qualquer peça ser encomendada ou aberta.
Reparar
Horas, peças e notas de bancada ficam agarradas à reparação enquanto o trabalho decorre.
Devolver
A entrega fecha a reparação e guarda o comprovativo assinado, que qualquer terceiro valida sem conta.
Numa oficina, a discussão raramente é sobre a avaria: é sobre quem autorizou o quê e quando.
O que muda
A custódia fica defensável
Fotografias de entrada, acessórios entregues e cada alteração ficam registados com o autor e a data.
O custo fica explicável
Peças, mão de obra e descontos saem do catálogo e das regras de preço, e a reparação fechada sai pronta a faturar.
O cliente fica informado
O portal do cliente mostra o estado da reparação e o orçamento por link, sem criar conta.
Fala a linguagem do seu setor
Na sua oficina, as Ordens de Trabalho passam a Reparações e os Clientes a Fregueses, em todas as páginas, botões e cabeçalhos, por predefinição e sem nada para pedir.
Planos para este negócio
Explore os planos da plataforma abaixo. Ainda não foi publicado um pacote específico para este setor; podemos ajudar a adaptar a configuração ao seu trabalho.
Free
Uma forma simples de conhecer o SyncTaskPro. Explore as funcionalidades essenciais, configure a sua empresa e experimente como o STP pode ajudar a organizar o trabalho do dia a dia. Um plano gratuito e limitado, pensado para descobrir a plataforma antes de avançar para uma solução mais completa.
€ 0 + IVA / mês
- Base
- Departamentos
- Campos Personalizados
- Funções e Permissões
- Clientes
- Produtos
- Ordens de Trabalho
Essencial
Tudo o que uma equipa de serviços precisa no dia a dia: ordens de trabalho, clientes, produtos, cale
€ 9,99 + IVA / mês
- Base
- Departamentos
- Campos Personalizados
- Funções e Permissões
- Clientes
- Produtos
- Ordens de Trabalho
- Calendário
- Central de Ajuda
- Relatórios
- Terminais
Negócio
Tudo do Essencial, mais a ligação ao seu software de faturação, finanças, documentos, assinaturas digitais, fornecedores e IA.
€ 49,99 + IVA / mês
- Base
- Departamentos
- Campos Personalizados
- Funções e Permissões
- Assinaturas Digitais
- Documentos
- Clientes
- Fornecedores
- Produtos
- Ordens de Trabalho
- Faturação
- Calendário
- Central de Ajuda
- Integrações
- Relatórios
- Terminais
- Inteligência
- Finanças
Completo
Todos os módulos, incluindo os que acrescentarmos no futuro: vendas, encomendas, helpdesk, contratos, automação e o portal de fornecedores.
€ 149,99 + IVA / mês
- Base
- Departamentos
- Campos Personalizados
- Funções e Permissões
- Assinaturas Digitais
- Documentos
- Clientes
- Fornecedores
- Rede
- Portal de Fornecedores
- Comunicações
- Produtos
- Ordens de Trabalho
- Partilha de Catálogo
- Faturação
- Fluxos de Trabalho
- Calendário
- Base de Conhecimento
- Central de Ajuda
- Feedback de Clientes
- Fluxos Automatizados
- Integrações
- Recursos Humanos
- Mapas e Geocodificação
- Relatórios
- Comércio
- Conversas
- Terminais
- Inteligência
- Localizações dos Trabalhadores
- Websites
- Gestão de Clientes (CRM)
- Apoio ao Cliente
- Finanças
- Contratos e Equipamentos
- Consumos
- Preparação
- Formulários